I höstas lät vi en grupp pensionärer bedöma några webbplatser utifrån fem olika kriterier: första intryck, tydlighet/struktur, färgsättning, textmängd samt tillgänglighet. Webbplatserna var Länsförsäkringar, Svensk fastighetsförmedling, Konsumentverket, Landstinget i Värmland, Stockholm och Göteborgs kommun, Tidsverkstaden, regeringen och slutligen evenemangssidan goteborg.com. Här är de webbplatser som gruppen tyckte var absolut bäst:
- Evenemangssidan goteborg.com var nog den sida som fick bäst helhetsbetyg, vilket förvånade oss en smula. Bra med denna sida var sökfunktionen, de tydliga knapparna samt att allt fick plats på en och samma sida. Att bilderna byts ut var inte speciellt bra men det övriga (min gissning: knapparna) var så bra så det vägde över… De olika reklamrutorna i högerspalten räknade de inte med.
- regeringens sida upplevde gruppen som väldigt bra ur tillgänglighetsaspekt (de skulle här testa att ändra textstorlek mm och sedan bedöma om det var enkelt att hitta/göra etc)
- Stockholm kommuns sida fick också höga poäng, men det var inte speciellt populärt att bilderna byts ut. Bra poäng, inga speciella kommentarer.
Sammanfattningsvis kan man säga att goda kvaliteter hos en hemsida, enligt denna grupp, var:
- Kort text på första sidan som beskriver hemsidan. Gärna med bild på ansvarig person och med tydlig kontaktinformation. Detta med tydlig kontaktinformation återkom vid ett flertal tillfällen.
- Man ska kunna söka efter det man vill – och gärna hitta… Sökrutan ska vara tydligt placerad, standarden att ha sökrutan i översta högra hörnet verkar ju fungera bra enligt denna grupp.
- Att ha en klickbar karta var en bra idé tyckte gruppen. Här skulle man kunna få kommunspecifik information etc.
- ALLT ska rymmas på första sidan, ingen scrollning tack.
Saker de helst slipper på en hemsida:
- rörliga bilder och annat flimmer – men observera att detta inte betyder ”inga bilder och stor text” – goteborg.com var ju trots allt en av de som fick högst betyg…
- räknare
/ML